¿Necesito instalar algo?
No. EnergyCRM es un único archivo HTML que abres directamente en tu navegador. Sin instalación, sin servidor, sin registro.
¿Dónde se guardan mis datos?
Todos tus datos se guardan localmente en tu ordenador, en el navegador. Nadie más tiene acceso a ellos. Puedes hacer backup en cualquier momento.
¿Qué pasa cuando caducan los 90 días?
El CRM se bloquea pero puedes descargar todos tus datos antes de renovar. Tras el pago de 49€ recibirás un nuevo archivo con 365 días activados.
¿Puedo cambiar de ordenador?
Sí. Haz un backup en tu ordenador antiguo, abre el archivo en el nuevo y restaura el backup. En segundos tienes todos tus datos.
¿Funciona sin internet?
Sí. Una vez descargado el archivo funciona completamente sin conexión a internet.
¿Cómo renuevo al acabar los 90 días?
Contáctanos por WhatsApp o email, paga los 49€ y recibirás el nuevo archivo activado por otros 365 días.
¿Cómo creo un nuevo cliente?
Ve a la pestaña Clientes y pulsa el botón "➕ Nuevo Cliente". Rellena los datos: nombre, teléfono, CUPs, comercializadora, tarifa y vencimiento. Pulsa Guardar y el cliente aparece en el listado al instante.
¿Cómo añado un comercial?
Ve a la pestaña Comerciales y pulsa "➕ Nuevo Comercial". Una vez creado podrás asignarle clientes y ver sus comisiones en el dashboard.
¿Cómo hago un backup de mis datos?
Ve a Configuración y pulsa "💾 Guardar Backup Completo". Se descarga un archivo JSON con todos tus clientes. Guárdalo en un lugar seguro.
¿Cómo proceso el pago para renovar?
Cuando caduque tu licencia, pulsa "💬 Renovar por WhatsApp" en la pantalla de bloqueo. Nos contactas, realizas el pago de 49€ y en menos de 24 horas recibirás el nuevo archivo activado con 365 días.